Trong thời đại ngày nay, việc quản lý hiệu quả là một yếu tố quan trọng đối với mọi doanh nghiệp, bao gồm cả các phòng khám nha khoa. Với sự phát triển không ngừng của công nghệ thông tin, phần mềm quản lý nha khoa đã trở thành một công cụ đắc lực để giúp các chuyên gia nha khoa tối ưu hóa quy trình làm việc, tăng hiệu suất và cải thiện chất lượng dịch vụ. Trong bài viết này, chúng ta sẽ đi sâu vào các ưu điểm, cách sử dụng, giá cả và lựa chọn phần mềm quản lý nha khoa phù hợp.
Ưu điểm của phần mềm quản lý nha khoa
Tăng cường hiệu quả quản lý
Quản lý hồ sơ bệnh nhân
Phần mềm quản lý nha khoa cho phép bạn lưu trữ và truy cập dễ dàng hồ sơ y tế của bệnh nhân, bao gồm lịch sử khám, điều trị, phẫu thuật và thanh toán. Điều này giúp đảm bảo việc quản lý hiệu quả và truy cập thông tin nhanh chóng, từ đó cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
Quản lý lịch hẹn
Với tính năng quản lý lịch hẹn, bạn có thể dễ dàng sắp xếp, theo dõi và điều chỉnh lịch khám của bệnh nhân. Điều này giúp tránh tình trạng đặt lịch hẹn trùng lặp, đảm bảo việc quản lý thời gian hiệu quả và giảm thiểu thời gian chờ đợi của bệnh nhân.
Quản lý nhân viên và tài chính
Phần mềm quản lý nha khoa cũng hỗ trợ quản lý nhân viên, phân công công việc, theo dõi lương và phụ cấp. Bên cạnh đó, nó cũng giúp theo dõi doanh thu, chi phí và báo cáo tài chính, từ đó hỗ trợ việc ra quyết định kinh doanh.
Tăng cường hiệu suất làm việc
Tự động hóa các quy trình
Tích hợp với các thiết bị y tế
Lưu trữ và truy cập dữ liệu nhanh chóng
Cải thiện chất lượng dịch vụ
Theo dõi lịch sử điều trị và phẫu thuật
Đảm bảo sự liên tục trong chăm sóc
Tăng cường giao tiếp với bệnh nhân
Cách sử dụng phần mềm quản lý nha khoa hiệu quả
Đào tạo và hướng dẫn sử dụng
Đào tạo cho nhân viên
Nội dung đào tạo
Mô tả cơ bản về phần mềm
- Giới thiệu về các tính năng và giao diện của phần mềm
- Quản lý hồ sơ bệnh nhân: Hướng dẫn cách tạo, cập nhật và truy cập hồ sơ bệnh nhân
- Quản lý lịch hẹn: Hướng dẫn cách sắp xếp, điều chỉnh và theo dõi lịch hẹn
- Quản lý tài chính: Hướng dẫn cách theo dõi doanh thu, chi phí và tạo báo cáo tài chính
Hướng dẫn sử dụng
Tạo tài liệu hướng dẫn sử dụng chi tiết
Cung cấp video hướng dẫn
Tổ chức các buổi đào tạo định kỳ
Tích hợp và tùy chỉnh phần mềm
Tích hợp với các thiết bị y tế
Kết nối với máy X-quang, máy cắt
CT, máy chụp cảnh
Tự động lưu trữ và truy cập hình ảnh y tế
Tùy chỉnh giao diện và quy trình làm việc
Tuỳ chỉnh giao diện phù hợp với quy trình làm việc của phòng khám
Tùy chỉnh mẫu báo cáo và hồ sơ bệnh nhân
Tối ưu hóa việc sử dụng phần mềm
Đảm bảo nhập dữ liệu chính xác và kịp thời
Sử dụng tính năng tự động hóa để tiết kiệm thời gian
Theo dõi và đánh giá hiệu suất sử dụng phần mềm
Giá cả và chi phí sử dụng phần mềm quản lý nha khoa
Giá cả của phần mềm quản lý nha khoa có thể khác nhau tùy thuộc vào các yếu tố sau:
Loại phần mềm
Phần mềm đóng gói: Có giá cố định và tính năng được xác định trước.
Phần mềm tùy chỉnh: Giá cao hơn nhưng được thiết kế đặc biệt theo nhu cầu của phòng khám.
Mô hình giá cả
Mua trọn gói: Thanh toán một lần với giá cao hơn.
Thuê bao theo tháng/năm: Thanh toán định kỳ với giá thấp hơn.
Quy mô và tính năng
Số lượng người dùng đăng ký
Tính năng nâng cao như tích hợp với thiết bị y tế, quản lý nhân sự, báo cáo tài chính, v.v.
Chi phí bổ sung
Đào tạo và hỗ trợ kỹ thuật: Đào tạo cho nhân viên, hỗ trợ kỹ thuật khi gặp sự cố.
Bảo trì và nâng cấp: Chi phí bảo trì và nâng cấp phần mềm định kỳ.
Lưu trữ dữ liệu: Chi phí lưu trữ dữ liệu trên đám mây hoặc máy chủ riêng.
Lựa chọn phần mềm quản lý nha khoa phù hợp
Khi lựa chọn phần mềm quản lý nha khoa, bạn cần xem xét các yếu tố sau:
Nhu cầu và mục tiêu sử dụng
Xác định rõ mục tiêu sử dụng phần mềm: quản lý hồ sơ bệnh nhân, lịch hẹn, tài chính, v.v.
Đảm bảo phần mềm có đáp ứng được các nhu cầu cụ thể của phòng khám nha khoa.
Tính linh hoạt và tích hợp
Chọn phần mềm có khả năng mở rộng và tùy chỉnh để phù hợp với sự phát triển của phòng khám.
Đảm bảo phần mềm có thể tích hợp với các thiết bị y tế và các hệ thống khác.
Bảo mật thông tin
Kiểm tra tính an toàn và bảo mật của dữ liệu bệnh nhân trong phần mềm.
Đảm bảo phần mềm tuân thủ các quy định về bảo vệ thông tin cá nhân.
Hỗ trợ kỹ thuật và đào tạo
Chọn phần mềm có dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật 24/7 để giải quyết sự cố kịp thời.
Đảm bảo nhà cung cấp phần mềm cung cấp đào tạo cho nhân viên sử dụng hiệu quả.
Phần mềm quản lý nha khoa SimlyDent
Nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp nha khoa toàn diện chứ không đơn thuần là phần mềm nha khoa với các tính năng đáp ứng đủ nhu cầu của phòng khám thì SimlyDent chính là sự lựa chọn tối ưu dành cho phòng khám của bạn. Không những giúp việc quản lý trở nên toàn diện, mà còn giúp tương tác với khách hàng một cách chuyên nghiệp thông qua các tính năng Loyalty và CRM trên cùng một nền tảng.
Tính năng nổi bật của SimlyDent
Đặt lịch khám và thông tin khám bằng QRcode: Khách hàng có thể chủ động chọn lịch khám tại nhà thông qua link hoặc QRcode phòng khám giúp giảm thiểu thời gian chờ đợi và phòng khám tiếp đón chuyên nghiệp hơn.
Quản lý lịch hẹn, điều phối: Dễ dàng xem, quản lý, sắp xếp lịch hẹn và bổ sung lịch trống. Đồng thời biết rõ thông tin khách hàng để tiếp đón chu đáo theo quy trình thăm khám.
Chẩn đoán, điều trị: Thông tin hồ sơ bệnh án được thể hiện rõ ràng, chi tiết kèm lịch sử thăm khám giúp hỗ trợ quá trình chẩn đoán hiệu quả. Đồng thời các tính năng hỗ trợ chẩn đoán, đơn thuốc, đặt labo, lịch hẹn được tích hợp ngay trên phần mềm giúp bác sĩ thực hiện qua trình điều trị chuyên nghiệp, tiết kiệm thời gian hơn.
Labo: Trong điều trị nhiều trường hợp không thể thiếu được việc sử dụng các sản phẩm labo. Tại tính năng này cho phép tạo phiếu labo bao gồm sản phẩm theo nhà cung cấp, đơn giá, số lượng, trạng thái cùng các ghi chú cần thiết để bác sĩ và nhân viên đặt labo quản lý và theo dõi.
Vật tư nha khoa: Việc kiểm soát vật tư chặt chẽ sẽ đảm bảo quy trình thăm khám không bị gián đoạn. Đồng thời với số lượng hợp lý sẽ tránh việc lãng phí vật tư. Ngay tại phần mềm quản lý nha khoa SimlyDent với các tính năng chuyên sâu sẽ giúp bạn quản lý dễ dàng, hạn chế các thao tác thủ công và chủ động mua sắm vật tư một cách hợp lý.
Xếp hạng khách hàng: Việc quản lý thông tin khách hàng, phân loại nhóm khách hàng cùng các chương trình thiết kế cho thành viên như xếp hạng, thăng hạng, tích điểm sẽ giúp khách hàng cảm thấy hứng thú, được quan tâm chăm sóc chu đáo và hưởng được nhiều lợi ích từ các chương trình thành viên. Từ đó tỷ lệ quay lại sẽ cao hơn.
Marketing phòng khám: Từ thông tin Loyalty khách hàng khi kết hợp với chiến dịch Marketing sẽ tiếp cận đến đúng điểm chạm của khách hàng. Nhờ đó thu hút sự quan tâm và tăng tỷ lệ chuyển đổi để góp phần tăng doanh thu. Tại phần mềm nha khoa SimlyDent bạn có thể thiết lập những tin nhắn chăm sóc khách hàng tự động, gửi các thông điệp Marketing đến khách hàng kèm theo nhiều sự lựa chọn về nội dung, tần suất, thời gian…
Thu chi phòng khám: Việc kiểm soát thu chi chặt chẽ là điều vô cùng quan trọng. Với SimlyDent bạn dễ dàng làm được điều này. Kiểm soát tất cả khoản thu, chi phòng khám chính xác trên từng con số theo thời gian thực.
Quản lý nhân viên: Với tính năng phân quyền bạn sẽ quản lý được quyền truy cập của nhân viên, nâng cao tính bảo mật. Đồng thời thiết lập hoa hồng theo nhiều cách, tính lương, doanh số cho nhân viên dễ dàng từ đó tạo nên động lực làm việc cho mọi người.
Báo cáo thống kê: Để cập nhật tình hình phòng khám không thể thiếu báo cáo thống kê theo thời gian thực để có hướng xử lý, lên chiến lược phù hợp. SimlyDent chia ra những báo cáo tổng quan đến chi tiết để nhà quản lý dễ dàng cập nhật như Doanh thu, doanh thu theo bác sĩ, số lượng khách mới, khách cũ, doanh số theo thủ thuật, vật tư…
Liên hệ simlydent
Để phù hợp với nhu cầu khác nhau của nhiều phòng khám về tính năng và chi nhánh. Phần mềm QLPK SimlyDent chi thành nhiều gói khác nhau như:
Quản lý phòng khám bằng điện thoại chỉ từ 99K/tháng.
Quản lý phòng khám đa nền tảng với các gói tinh gọn, tăng trường, chuyên nghiệp chỉ từ 300K/tháng.
Đặc biệt đang có chương trình mua 1 năm tặng 6 tháng và ưu đãi cho khách hàng là Membership Sàn Nha Khoa.
Để trải nghiệm miễn phí gói SimlyDent Lite bạn vui lòng đăng ký để được kích hoạt tài khoản sử dụng miễn phí: đăng ký dùng miễn phí